ITAM guides and fundamentals
Fundamentals, comparisons and practical guides for anyone managing IT assets day to day.
O que é ITAM? Guia prático de gestão de ativos de TI
Entenda o que é ITAM (IT Asset Management), por que ele importa para governança, LGPD e redução de custos, e como implementar na sua empresa.
ITAM vs ITSM: qual a diferença?
ITAM cuida do ativo, ITSM cuida do serviço. Entenda a diferença, onde eles se cruzam e por que separar (ou juntar) essas disciplinas.
Como fazer inventário de TI (sem planilha e sem dor)
Passo a passo para levantar o inventário de TI da sua empresa usando um agente automatizado. Do primeiro comando ao dashboard populado.
SAM: gerenciar licenças e evitar surpresas em auditoria
Software Asset Management (SAM) é o braço do ITAM que cuida das licenças. Veja como estruturar, evitar excesso, freeware e riscos de auditoria.
LGPD e ativos de TI: por onde começar a se preparar
Como a LGPD impacta a gestão de ativos de TI, quais dados você precisa ter mapeados e como o ITAM sustenta a resposta a incidentes.
GLPI vs solução SaaS de ITAM: qual escolher?
O GLPI é o padrão open-source de ITAM/ITSM no Brasil. Veja quando ele vale a pena e quando uma solução SaaS de ITAM entrega mais valor.